5 Astuces AdWords Pour le E-commerce, par un Ex-Googler

5 Astuces AdWords Pour le E-commerce, par un Ex-Googler

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Il s’agit de la première partie d’une série d’articles d’Anton McCarthy.

La publicité sur Google AdWords peut être l’un des moyens les plus rentables pour faire de la publicité pour votre e-commerce, à condition de bien s’y prendre. Et ce n’est pas si évident, dans la mesure où AdWords est un système complexe. Il requiert un pilotage constant de vos campagnes, ainsi qu’un suivi des dernières tendances et développements, ce qui peut s’avérer délicat pour un dirigeant d'entreprise très occupé. Dans cet article, je vais vous donner toute une série d’astuces et de tactiques pour vous aider à mieux gérer vos campagnes AdWords, et pour vous permettre également de saisir des opportunités que vos concurrents pourraient manquer.

Voici 5 astuces pour améliorer vos campagnes Google AdWords: 

1. Utilisez des Extensions pour Améliorer votre Taux de Clic.

La plus grande qualité d’AdWords est probablement sa large palette de fonctionnalités. Elle vous permet d’utiliser au mieux votre investissement et d’optimiser le nombre de clients et visiteurs potentiels que vous pourrez atteindre. Beaucoup de ces fonctionnalités sont gratuites et simples à mettre en œuvre. Elles peuvent vous permettre d’augmenter rapidement votre situation sur les pages de résultats Google en fournissant un effort minimal. Cette fonctionnalité s’appelle une extension d’annonce. Elle vous permet de montrer des liens supplémentaires vers des pages de votre site sous votre publicité. Par exemple vous pouvez voir ci-dessous une publicité pour Shopify. Les liens « Feature Tour », « Plans & Pricing »,… sont des Extensions d'annonces, autrement dit des liens additionnels vers votre site.

Ils sont rapides et faciles à paramétrer, et ils peuvent avoir un effet très positif sur le taux de clic (CTR – click-through rate en anglais) dans la mesure où ils augmentent la place que prend votre publicité sur la page de résultats et peuvent attirer davantage d’internautes par le complément d’information pertinente qu’ils mettent en évidence. Comme pour ce qui a trait à AdWords, les tests sont essentiels. Il vous faut donc vous assurer de tester les résultats que donnent cette fonctionnalité gratuite. Vous pouvez également envisager d’utiliser les extensions de Lieux, d’Appel et de Médias Sociaux pour une encore plus grande visibilité de vos publicités et pour vous assurer un avantage concurrentiel. Apprenez-en plus sur les Extensions d'Annonces de Google.

2. Utilisez les Mots-Clés Négatifs pour Réduire vos Coûts et Augmenter votre Retour sur Investissement.

Pour le dire simplement, si vous, ou la personne en charge de vos campagnes AdWords, n’utilise pas les mots-clés négatifs, demandez-vous pourquoi. Les mots-clés négatifs vous permettent de lister les mots-clés pour lesquels vous ne souhaitez pas que votre publicité apparaisse. Cet outil est bien souvent négligé. Par exemple, imaginons que vous meniez une campagne de publicité pour un logiciel, mais que vous ne souhaitez pas proposer d’essai gratuit ou offrir des exemplaires de votre produit. Si vous n’avez pas indiqué le mot-clé « gratuit » dans vos mots-clés négatifs pour cette campagne, vous être susceptible de devoir payer inutilement pour des clics d’internautes à la recherche de logiciels gratuits, chose qu’ils ne trouveront pas sur votre site ! C'est dommageable pour votre ROI (Retour sur Investissement). Vous dépensez de l’argent pour des visiteurs qui n’achèteront rien sur votre site et ne développeront aucun engagement pour vous, puisque vous n’offrez pas ce qu’ils recherchent (un produit gratuit). Une liste détaillée de mots-clés est cruciale pour votre campagne. Commencez votre liste par les mots-clés négatifs pertinents les plus évidents puis complétez-la en fonction de ce qu’offrent vos produits ou services. Votre campagne vous remerciera. Apprenez-en plus sur les mots-clés négatifs.

3. Utilisez le Taux d'Impressions pour Trouver des Moyens d'Augmenter votre Trafic.

Une source de données sous-utilisée sur Google AdWords est le taux d’impression. Le taux d’impression est un indicateur de votre compte AdWords qui montre pour quel pourcentage d’impressions disponibles vos publicités apparaissent sur Google. Pour le dire simplement, de toutes les fois où votre publicité aurait pu apparaître, combien de fois est-elle sortie ? Si le taux d’impressions d’une campagne donnée est bas, cela signifie que vous passez à côté de clics et trafic potentiel. Vous devriez réviser votre campagne, en particulier votre budget, vos mots-clés et ce que vous êtes prêt à payer au clic. Si une campagne a un taux d’impression bas, vous pouvez l’augmenter en vérifiant que vos mots-clés sont bien adaptés au texte de votre publicité, et, plus important encore, au texte de votre page de destination. En optimisant ces aspects, votre publicité deviendra plus pertinente et vous apparaîtrez plus souvent. Essayez également d’augmenter vos offres pour les paiements par clic pour voir de quelle façon cela impacte votre taux d’impression – il se pourrait que votre trafic augmente sans nécessairement dépenser beaucoup plus. En plus de cela, assurez-vous de ne cibler que des régions ou pays pertinents grâce aux paramètres de votre campagne.

4.Optimisez votre Page de Destination pour Obtenir de Meilleurs Résultats.

Voici un aspect de gestion et d’optimisation d’une campagne Google AdWords qui est crucial mais bien souvent négligé. Il est inutile d’avoir une campagne parfaitement paramétrée si la page sur laquelle elle conduit a un design incertain, une mise en page hasardeuse ou, est tout simplement ennuyeuse. En fait, cela aura finalement un impact négatif sur la performance de la campagne. En effet, Google récompense les sites bien pensés et sanctionne les mauvaises pages de destination. Après tout, les pages de destination médiocres sont les moins à même de fournir à l’utilisateur ce qu’il recherche. Vous assurez d’avoir une page de destination la plus pertinente possible lorsqu'un utilisateur clique sur votre publicité signifie que vous maximisez les chances que ce clic conduise à une vente ou à une visite de votre site, et minimise dans le même temps le coût du clic. N’oubliez pas, que Google récompense la pertinence. Vérifiez que chaque publicité mène à la page la plus pertinente de votre site !

5. Suivez, Suivez, Suivez !

Cela devrait aller sans le dire, mais une piqûre de rappel sera toujours utile aux annonceurs d’AdWords qui ne sont pas encore habitués à utiliser au moins une forme de suivi de leur compte. Qu’il s’agisse du suivi du taux de conversion (AdWords Conversion Tracking), des statistiques (Google Analytics) – gratuits tous les deux – ou d’autres outils de suivi (ou une combinaison de plusieurs). Dépenser de l’argent en publicité sans savoir de quelle façon votre investissement se convertit est quelque chose dont aucun business n'a besoin de faire quand on en arrive au Marketing en ligne... et cela signifie que vous n’êtes pas en mesure de déterminer votre ROI. Le taux de conversion en particulier est simple à paramétrer et vous permet d’être au courant à chaque fois qu’un clic conduit à une action sur votre site que vous estimez utile. Ça peut être n’importe quoi, d’un achat sur votre site à une requête à partir de votre formulaire de contact, ou une inscription pour votre prochain e-book. Dans tous les cas, le suivi vous permet de mesurer directement votre retour sur investissement en retenant le coût associé à chaque conversion, et cela vous permet de mieux gérer votre compte et de faire vos plans et stratégies en conséquence.

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