Bio Instagram : 7 conseils pour rédiger une biographie parfaite

Bio Instagram : 7 conseils pour rédiger une biographie parfaite

Bio Instagram_7 conseils pour rédiger une biographie parfaite

La biographie Instagram est trop souvent négligée, à tort. Une ligne ou deux sur l’entreprise, rédigées à la hâte lors de la création du compte Instagram, c’est généralement la norme. 

En réalité, votre bio constitue un environnement digital de grande valeur qui accueille les utilisateurs qui découvrent souvent pour la première fois votre profil ; qui transmet des informations clés sur votre marque ; et qui a le potentiel de convertir les visiteurs de profil en followers, et les followers en clients.

Mais outre la rédaction d’une description d’entreprise accrocheuse, que pouvez-vous faire d’autre pour optimiser la bio de votre profil, et tirer pleinement profit de vos efforts marketing sur Instagram ?

Ce que votre bio Instagram doit accomplir

Votre bio Instagram, c’est un maximum de 150 caractères, et un seul lien externe. Votre nom d’utilisateur, que vous pouvez personnaliser séparément de votre pseudo (@utilisateur), vous fournit 30 caractères supplémentaires.

Cela peut sembler très peu si l’on considère tout ce que votre biographie de compte doit accomplir :

  • Présenter des informations clés sur votre entreprise (votre nom de marque, votre niche, etc.) — qu’il vous est possible de modifier en accédant aux paramètres de votre profil.
  • Fournir aux utilisateurs un moyen d’entrer en contact avec votre marque.
  • Mettre en avant le caractère et l’image de votre marque, à travers un style et un ton qui s’alignent avec la personnalité de votre site e-commerce et de vos autres profils sociaux.
  • Établir votre proposition unique de valeur, afin de permettre à vos clients cibles de comprendre la valeur ajoutée que leur apporte votre marque.
  • Encourager ou permettre des actions à forte valeur, comme le partage ou la visualisation de contenu, l’inscription à un évènement, ou la redirection vers votre site à des fins de conversion.

Fort heureusement, il existe plusieurs fonctionnalités Instagram que vous pouvez utiliser pour optimiser votre bio en prenant en compte ces considérations — et finalement créer un profil qui permette rapidement aux utilisateurs de cerner votre entreprise, ce que vous vendez, et la façon d’interagir davantage avec votre marque.

Comment créer une bio Instagram optimisée

1. Expliquez aux visiteurs qui vous êtes et la raison pour laquelle ils devraient vous accorder de l’importance

Peu importe comment vous vous y prenez, l’objectif principal de votre bio est d’expliquer ce que votre entreprise offre, et qui vous servez.

Quand de nouveaux utilisateurs vous découvrent sur Instagram pour la première fois, vous devez leur fournir les informations dont ils ont besoin pour les maintenir engagés. Mais leur attention étant très éphémère, vous devez préférer un message concis qui transmettra votre argumentaire très rapidement.

Pour plusieurs marques, cela revient à communiquer le message avec une terminologie particulièrement simple et claire.

bio frichti

Votre bio ne doit pas forcément contenir que du texte. Vous pouvez la rendre plus engageante en utilisant :

  • LingoJam pour personnaliser votre police de caractères (il vous suffit de copier-coller le texte dans votre bio).
  • ☕️ Des émoticônes et des émojis amusants pour divertir.
  • ↴👇 Des icônes, des émoticônes et des émojis de signalétique (flèches, doigt pointé, etc.) censés attirer l’attention sur des parties déterminées de votre bio, comme un lien vers votre site web.

Veillez à bien travailler votre proposition unique de valeur pour la mettre en avant dans vote bio Instagram et permettre aux visiteurs de cerner votre marque du premier coup.

2. Utilisez les tags cliquables pour promouvoir des hashtags personnalisés et vos comptes associés

    Le lien externe dans votre bio n’est pas le seul élément sur lequel les visiteurs peuvent cliquer pour en savoir davantage sur votre activité.

    Si vous avez créé un hashtag personnalisé, propre à votre marque, incluez-le dans votre bio pour générer des clics et rediriger les visiteurs vers un flux de contenu généré par les utilisateurs, ou un flux de contenu de marque. Il vous suffira d’insérer le hashtag dans votre bio comme vous le feriez dans n’importe quelle autre publication.

    Plusieurs marques, comme Le Koala, une marque de sacs à dos et vêtements pour femmes, utilisent des hashtags associés dans leur bio pour promouvoir des facettes déterminées de leur branding. L’initiative encourage activement les clientes à créer et à partager des photos d’elles-mêmes portant les sacs et d’autres articles de la marque.

    hashtag lekoala

    Les hashtags personnalisés peuvent également être recherchés par les utilisateurs, ce qui procure plusieurs avantages :

    • Cela permet à la marque de conserver ce contenu pour le repartager ultérieurement.
    • Lorsque les visiteurs cliquent sur un hashtag personnalisé, ils sont redirigés vers un nouveau flux de contenu généré par les utilisateurs, ce qui constitue une belle preuve sociale qui facilite la prise de décision d’achat.
    • La marque parvient à créer une communauté et un style autour de ses produits.

    Vous devriez donc vous aussi créer des hashtags personnalisés et inclure des mentions de comptes associés dans votre bio pour redigirer les visiteurs vers d’autres propriétés (comptes et flux). Si vous souhaitez, par exemple, mettre en avant une marque associée qui vous appartient, ou un partenaire avec qui vous collaborez, vous pouvez en faire mention dans votre bio comme @utilisateur afin de générer le lien cliquable connexe.

    Plusieurs marques ne manquent pas de profiter de la fonctionnalité des mentions cliquables dans leur bio. Cela se révèle particulièrement utile pour les marques qui ciblent différents publics cibles avec des gammes de produits différentes — p.ex. gamme de produits pour hommes, gamme de produits pour femmes, etc. Cela permet de rediriger les visiteurs vers le contenu et les produits appropriés, et d’optimiser dès le départ l’expérience vécue par le prospect.

    3. Insérez des appels à l’action

      L’ajout d’un appel à l’action (AAC) à votre description de biographie peut se révéler très utile. Les AAC rendent les utilisateurs beaucoup plus enclins à répondre aux instructions décrites, puisqu’ils expliquent avec précision ce qu’il faut faire et la façon de s’y prendre.

      Vous pouvez mettre en avant plusieurs appels à l’action dans votre bio. Vous pouvez en partager plusieurs à la fois, si vous êtes assez concis. Assurez-vous donc de considérer en priorité les actions susceptibles d’apporter le plus de valeur à votre activité.

      Voici certaines approches à considérer au moment d’inclure vos appels à l’action :

      • Soyez direct : « Cliquez sur notre lien de bio pour acheter nos nouveaux produits »
      • Encouragez les utilisateurs à partager : « Taguez #votrehashtag pour être mis en avant »
      • Faites la promotion d’une offre limitée dans le temps : « Consultez nos promotions pour les Fêtes »
      • Faites la promotion d’un concours : « Partagez votre saveur préférée pour avoir une chance de gagner ! »

      Quel que soit l’appel à l’action utilisé, voici certaines bonnes pratiques à garder continuellement à l’esprit :

      • Mettez en avant l’appel à l’action le plus important à la fin de votre bio. Les visiteurs seront plus susceptibles de répondre à votre appel à l’action une fois que vous vous serez présenté et qu’ils connaitront mieux votre marque. En outre, cela placera votre AAC près de votre lien externe.
      • Donnez des instructions claires si nécessaire. Si vous souhaitez encourager les utilisateurs à promouvoir votre hashtag personnalisé, partagez des instructions claires, comme « Partage ton expérience de déballage avec #hashtagpersonnalisé », en veillant à ce que le hashtag soit cliquable à la fin de l’instruction.
      • Commencez par la prise d’action souhaitée. Commencez votre AAC par un verbe (Achetez, Taguez, Partagez, etc.) pour aller droit au but, et éliminez tous les mots inutiles.

      Rappelez-vous que votre biographie peut être adaptée de façon à promouvoir un évènement spécial comme des périodes de soldes, un concours, ou un salon commercial auquel vous comptez participer. Vous pouvez changer les AAC et les liens à votre guise pour prioriser les évènements d’intérêt et les offres à durée limitée.

      4. Utilisez au mieux votre lien externe de bio

        Avec les liens des Stories et le canal Instagram Shopping, il existe maintenant de nombreuses nouvelles options pour générer du trafic vers votre site à partir d’Instagram. Mais le lien externe de votre bio reste un lien de grande importance, étant donné qu’il vous permet de rediriger les utilisateurs vers la page de votre choix — qu’il s’agisse d’une campagne Kickstarter, ou d’une vidéo YouTube.

        Plusieurs marques redirigent par défaut vers la page d’accueil de leur boutique en ligne en attendant d’avoir un élément particulier à promouvoir.

        kumiko lien instagram

        Cela dit, vous pouvez aussi pointer votre lien vers :

        • La page de lancement de votre dernier produit pour générer plus d’engouement, ou une page Instagram qui accueille les efforts de marketing censés le mettre en avant.
        • Une page de curation de liens (propulsée par un outil comme LinkTree), pour promouvoir une panoplie de liens qui redirigent vers d’autres propriétés.
        • Une page d’inscription à une formation, une liste e-mail, un concours, etc.
        • Votre élément de contenu (vidéo, article de blog) le plus récemment publié, si le contenu est au cœur de votre stratégie de marque.
        • Une page d’inscription à un évènement, comme un Meetup ou un salon commercial.

        Assurez-vous cependant d’adapter le message de votre bio lorsque vous intégrez un nouveau lien pour plus de cohérence.

        Pour suivre l’efficacité de votre lien externe de biographie en matière de génération de trafic et comparer sa performance aux autres liens internes de votre compte, vous pouvez utiliser un raccourcisseur d’URL comme Bit.ly, ainsi que les paramètres UTM. Cela vous permettra de connaitre le nombre de clics générés.

        suivi liens

        Quelle que soit l’option que vous choisissez, gardez vos objectifs à l’esprit et prenez en considération les endroits où vous partagez vos appels à l’action dans votre profil et votre contenu. Il vous est possible de changer votre lien de bio à votre guise, et vous devriez augmenter son efficacité en ajoutant dans chaque publication ou chaque Story publiée l’appel à l’action suivant : « Consultez notre lien de bio pour plus d’informations ».

        5. Ajoutez des boutons de contact pour aider les utilisateurs à vous contacter

          Il est très courant que des utilisateurs tentent de vous contacter après vous avoir découvert sur Instagram.

          Parfois, ils vous enverront directement un message sur Instagram — et s’il s’agit de la seule option à leur disposition, vous aurez du mal à gérer toutes les demandes. C’est pourquoi il est important d’orienter les clients vers les canaux appropriés de votre choix, qu’il s’agisse d’un numéro de téléphone, d’un e-mail, ou même d’un itinéraire si vous gérez un point de vente physique.

          En renseignant vos informations de contact professionnelles sur Instagram, vous transférez la majeure partie de cette responsabilité de la bio Instagram, vers des boutons de contact appropriés qui sont plus facilement repérables par les utilisateurs qui visitent votre profil.

          Il vous suffit de vous rendre sur votre profil professionnel, d’appuyer sur Modifier le profil, puis de sélectionner Options de communication sous Informations sur l’entreprise.

          Instagram informations contact

          Vous aurez la possibilité de mettre à jour :

          • Le numéro de téléphone : qu’il est possible de configurer pour recevoir des appels ou des SMS.
          • L’adresse e-mail professionnelle : qui va ouvrir le service de messagerie utilisé par défaut sur le téléphone de l’utilisateur (Gmail, Outlook, etc.), de façon à permettre à ce dernier de directement rédiger son message.
          • L’adresse physique de votre entreprise : qui sera convertie en itinéraire, permettant ainsi aux utilisateurs d’afficher votre entreprise sur une carte et de voir l’itinéraire depuis leur emplacement actuel.

          Vous aurez également la possibilité de configurer des services tiers, par exemple pour la prise de rendez-vous, l’achat de tickets, et plus encore à travers des plateformes comme Booksy et Eventbrite.

          Bien que vous puissiez en douter, les gens vont bel et bien utiliser les informations de contact que vous fournissez. Vous devez donc uniquement renseigner des informations pour les canaux de service client que vous prenez en charge. Par exemple, si vous n’avez pas de ligne téléphonique dédiée au support client, n’ajoutez pas votre numéro de téléphone personnel juste pour remplir le champ.

          Ces informations de contact apparaitront sous forme de boutons cliquables sur votre profil lorsque celui-ci est consulté à partir de l’application mobile d’Instagram. Si vous avez plus de deux boutons d’action, le reste sera accessible en appuyant sur l’icône des trois petits points superposés.

          6. Activez l’achat sur les publications pour vendre vos produits

            Il existe un onglet « Achat » qui s’affiche par défaut quand vous configurez le canal de vente Instagram à partir de votre boutique en ligne Shopify, et que vous publiez au moins 9 publications d’achat. Vous pouvez apprendre à configurer ce canal dans votre boutique en ligne en consultant cet article.

            L’onglet « Achat » redirige également vers tout le contenu tagué avec des étiquettes de produits, donnant ainsi l’occasion aux utilisateurs de passer en revue votre collection à travers les photos comprenant les étiquettes de produits que vous avez publiées. Ces derniers peuvent appuyer sur n’importe laquelle de ces photos pour l’afficher et en savoir davantage sur les produits qui y sont présentés, puis appuyer sur les différentes étiquettes de produits pour visiter les pages de vente correspondantes sur votre boutique en ligne et réaliser un achat.

            Veillez à étiqueter des produits uniquement sur des photos de très haute qualité, de façon à créer une galerie de photos de produits à forte valeur sous votre onglet Achat.

            shopping instagram

            7. Choisissez des Stories à la une à afficher dans votre profil

              Les Stories sont un composant essentiel du marketing sur Instagram. La fonctionnalité Stories à la une augmente la durée de vie des Stories sur votre profil en vous permettant de sauvegarder des Stories vedettes. Cela vous donne l’occasion de nommer et d’organiser celles-ci à votre guise.

              Stories a la une

              Ces Stories à la une vivront indéfiniment juste en dessous de votre bio, au-dessus de votre flux. Lorsqu’on clique dessus, les Stories sauvegardées s’affichent successivement.

              story

              Grâce à cette fonctionnalité, même les Stories expirées peuvent rester en ligne et continuer d’être consultées. Cela vous donne l’occasion de mettre en avant le contenu qui représente au mieux votre marque, tout en haut de votre flux, là où les utilisateurs pourront l’apercevoir clairement.

              Cela vous permet par ailleurs de contrôler la mise en récit, et même de créer des Stories uniquement pour les convertir en Stories à la une.

              La création de Stories à la une est très simple. Accédez à votre page de profil, puis cliquez sur Stories à la une sous votre nom d’utilisateur et votre bio. Cliquez ensuite sur +. À ce stade, vous serez en mesure de sélectionner toutes les Stories à afficher en vedette.

              Vous allez devoir nommer votre Story à la une. Rappelez-vous que vous disposez d’un maximum de 15 caractères, y compris les espaces. Vous devez donc être assez clair et créatif pour capter l’attention des utilisateurs.

              Après avoir terminé, choisissez une photo de couverture, et le tour sera joué ! Vous pourrez aussi modifier votre Story à la une — pour ajouter par exemple plus de photos ou de vidéos — en cliquant sur Modifier l’élément à la une.

              Vous pouvez alimenter vos éléments à la une de différentes façons ; y compris en affichant :

              • Des détails ou le récapitulatif d’un évènement
              • Du contenu généré par les utilisateurs
              • Des tutoriels de produits
              • Du contenu DIY
              • Les coulisses
              • Des fonctionnalités ou des caractéristiques de produits
              • Le récapitulatif des meilleures ventes
              • Des nouvelles et des mises à jour

              Tirez profit de votre bio Instagram

              À mesure que vous entrez en contact avec d’autres comptes Instagram et que vous publiez du nouveau contenu pour engager vos followers actuels, les utilisateurs deviennent plus enclins à visiter votre profil Instagram par curiosité, ou pour avoir une mise à jour au sujet de votre marque.

              Votre biographie vous donne l’occasion de présenter votre marque sous son meilleur jour et de convaincre ces visiteurs de continuer à s’y intéresser pendant un moment, ou même de s’abonner à votre compte.

              Assurez-vous de consulter ces ressources supplémentaires pour optimiser votre marketing Instagram :


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              Which method is right for you?Article publié par Aleks Ignjatovic

              Aleks est la rédactrice en chef du blog de Shopify en français. Elle est responsable du marketing de contenu et de la localisation pour les marchés francophones chez Shopify.

              Article original : Ana Gotter
              Traduction et adaptation : Mehdi Chakir et Aleks Ignjatovic

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